Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2026
1. Cine suntem
Această Politică de confidențialitate explică modul în care Mintordom („Mintordom”, „noi”, „nouă” sau „ai noștri”) colectează și utilizează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru, vă creați un cont sau utilizați platforma noastră de tranzacționare (denumită „Platforma”). Mintordom acționează ca operator de date pentru datele cu caracter personal descrise aici. Ne puteți contacta la adresa [email protected] sau la numărul +44 20 7946 8920.
Această politică este redactată pentru a respecta Regulamentul general privind protecția datelor al Regatului Unit („RGPD al Regatului Unit”) și Legea privind protecția datelor din 2018.
2. Datele cu caracter personal pe care le colectăm
- Date de identitate și de contact, precum numele, data nașterii, adresa de e-mail și numărul de telefon.
- Date de verificare, precum documentele de identitate și dovada adresei, acolo unde suntem obligați să vă verificăm identitatea.
- Date ale contului, precum datele de autentificare, preferințele, setările botului și limitele de risc pe care le configurați.
- Date privind tranzacțiile și utilizarea, precum jurnalele de activitate, istoricul tranzacțiilor, informațiile despre dispozitiv și locația aproximativă determinată din adresa IP.
- Date de comunicare, precum mesajele pe care ni le trimiteți echipei noastre de suport.
Nu colectăm în mod intenționat date din categorii speciale. Vă rugăm să nu ne trimiteți informații care nu sunt necesare scopurilor descrise mai jos.
3. Cum utilizăm datele dumneavoastră și temeiurile noastre legale
- Pentru a crea și administra contul dumneavoastră, a furniza Platforma și a executa contractul nostru cu dumneavoastră (contract).
- Pentru a vă verifica identitatea și a respecta obligațiile privind combaterea spălării banilor, a finanțării terorismului și sancțiunile (obligație legală).
- Pentru a menține Platforma sigură, a detecta frauda și a preveni utilizarea abuzivă (interese legitime).
- Pentru a răspunde solicitărilor, a îmbunătăți serviciile noastre și a analiza utilizarea agregată (interese legitime).
- Pentru a trimite mesaje legate de servicii și, dacă ați optat pentru aceasta, comunicări de marketing (consimțământ, pe care îl puteți retrage oricând).
4. Instrumente automatizate și profilare
Unele funcții ale Platformei utilizează prelucrarea automatizată pentru a executa reguli de tranzacționare și a afișa indicatori de risc. Aceste funcții nu iau decizii cu efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra dumneavoastră fără intervenție umană. Puteți solicita să revizuim orice rezultat automatizat care vă afectează contul, contactându-ne.
5. Cu cine partajăm datele
Partajăm datele cu caracter personal doar atunci când este necesar, cu: furnizori de găzduire, infrastructură și securitate; procesatori de verificare a identității și de plăți; consilieri profesionali, precum avocați și auditori; parteneri de lichiditate și de schimb, atunci când este necesar pentru executarea instrucțiunilor dumneavoastră; și autorități publice, acolo unde legea o impune. Cerem furnizorilor noștri de servicii să prelucreze datele doar conform instrucțiunilor noastre documentate și să le protejeze în mod adecvat. Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.
6. Transferuri internaționale
Unii dintre furnizorii noștri pot prelucra date în afara Regatului Unit. Atunci când acest lucru se întâmplă, utilizăm garanții recunoscute de legislația britanică privind protecția datelor, precum acorduri internaționale de transfer de date aprobate în Regatul Unit sau reglementări de adecvare, și evaluăm riscurile fiecărui transfer.
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim tehnologii strict necesare pentru a vă menține autentificat și pentru a asigura securitatea Platformei. Cu consimțământul dumneavoastră, acolo unde este cerut, putem folosi și tehnologii de analiză și de preferințe. Puteți gestiona alegerile dvs. din setările browserului și din controalele noastre pentru cookie-uri. Blocarea unor tehnologii poate afecta modul în care funcționează Platforma.
8. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile prevăzute în prezenta politică. Evidențele conturilor sunt, în general, păstrate cel puțin cinci ani după închiderea contului, pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare. Preferințele de marketing sunt păstrate până când retrageți consimțământul. La expirarea perioadelor de păstrare, ștergem în siguranță sau anonimizăm datele.
9. Securitate
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv criptarea în timpul transmiterii, controlul accesului, înregistrarea și monitorizarea, pentru a proteja datele cu caracter personal. Niciun sistem nu este complet sigur, așadar nu putem garanta securitatea absolută. Dacă luăm cunoștință de o încălcare a securității datelor cu caracter personal care ar putea genera un risc pentru drepturile dumneavoastră, vom notifica Biroul Comisarului pentru Informații (ICO) și persoanele afectate, acolo unde este cerut.
10. Drepturile dumneavoastră
În baza legislației britanice privind protecția datelor, aveți dreptul să: accesați datele dumneavoastră cu caracter personal; solicitați rectificarea datelor inexacte; solicitați ștergerea în anumite circumstanțe; restricționați sau vă opuneți prelucrării; solicitați portabilitatea datelor; retrageți consimțământul în orice moment; și să nu faceți obiectul anumitor decizii automatizate. Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne folosind datele de mai sus. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a răspunde, iar de regulă răspundem în termen de o lună.
11. Copii
Platforma nu este destinată copiilor și este disponibilă doar pentru adulții cu vârsta de 18 ani și peste. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la nicio persoană sub 18 ani. Dacă considerați că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați, pentru a le putea șterge.
12. Reclamații
Dacă aveți o nelămurire privind modul în care ne ocupăm de datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a încerca să o soluționăm. Aveți, de asemenea, dreptul să depuneți o reclamație la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO) la ico.org.uk.
13. Modificări ale prezentei politici
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, pentru a reflecta modificările legislației sau ale serviciilor noastre. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna publicată pe această pagină, cu o dată actualizată. Dacă modificările sunt semnificative, vă vom notifica prin Platformă sau prin e-mail.