Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 15. siječnja 2026.

1. Tko smo

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Mintordom („Mintordom“, „mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja i upotrebljava osobne podatke kada posjetite našu web stranicu, otvorite račun ili upotrebljavate našu platformu za trgovanje („Platforma“). Mintordom djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka opisanih ovdje. Možete nas kontaktirati na [email protected] ili na +44 20 7946 8920.

Ova politika napisana je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva („UK GDPR“) i Zakonom o zaštiti podataka iz 2018.

2. Osobni podaci koje prikupljamo

• Podaci o identitetu i kontaktu, poput vašeg imena, datuma rođenja, adrese e-pošte i broja telefona.
• Podaci za verifikaciju, poput identifikacijskih dokumenata i dokaza o adresi, kada smo obvezni provjeriti vaš identitet.
• Podaci o računu, poput podataka za prijavu, postavki, postavki bota i ograničenja rizika koja konfigurirate.
• Podaci o transakcijama i korištenju, poput dnevnika aktivnosti, povijesti trgovanja, podataka o uređaju i približne lokacije izvedene iz IP adrese.
• Podaci o komunikaciji, poput poruka koje šaljete našem timu za podršku.

Namjerno ne prikupljamo posebne kategorije podataka. Molimo nam ne šaljite podatke koji nisu potrebni za svrhe opisane u nastavku.

3. Kako upotrebljavamo vaše podatke i naše pravne osnove

• Za otvaranje i upravljanje vašim računom, pružanje Platforme i izvršavanje našeg ugovora s vama (ugovor).
• Za provjeru vašeg identiteta i ispunjavanje obveza sprječavanja pranja novca, borbe protiv financiranja terorizma i sankcija (pravna obveza).
• Za osiguravanje Platforme, otkrivanje prijevara i sprječavanje zlouporabe (legitimni interesi).
• Za odgovaranje na upite, poboljšanje naših usluga i analizu agregiranog korištenja (legitimni interesi).
• Za slanje obavijesti o usluzi i, ako ste pristali, marketinških poruka (privola, koju možete povući u bilo kojem trenutku).

4. Automatizirani alati i profiliranje

Neke značajke Platforme koriste automatiziranu obradu za izvršavanje pravila trgovanja i prikaz pokazatelja rizika. Te značajke ne donose odluke s pravnim ili sličnim značajnim učincima na vas bez ljudskog sudjelovanja. Možete nas zatražiti da preispitamo svaki automatizirani ishod koji utječe na vaš račun tako da nas kontaktirate.

5. S kim dijelimo podatke

Osobne podatke dijelimo samo kada je to nužno, s: pružateljima hostinga, infrastrukture i sigurnosti; pružateljima provjere identiteta i platnih obrada; profesionalnim savjetnicima poput odvjetnika i revizora; partnerima za likvidnost i razmjenu kada je to potrebno za izvršenje vaših naloga; te javnim tijelima kada to zahtijeva zakon. Od pružatelja usluga zahtijevamo da obrađuju podatke samo prema našim dokumentiranim uputama i da ih adekvatno štite. Ne prodajemo vaše osobne podatke.

6. Međunarodni prijenosi

Neki od naših pružatelja mogu obrađivati podatke izvan Ujedinjenog Kraljevstva. Kada se to dogodi, primjenjujemo zaštitne mjere priznate prema zakonu o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva, poput ugovora o međunarodnom prijenosu podataka odobrenih u UK-u ili odluka o primjerenosti, te procjenjujemo rizike svakog prijenosa.

7. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo strogo nužne tehnologije kako bismo vas zadržali prijavljenima i osigurali Platformu. Uz vašu suglasnost, gdje je to potrebno, možemo koristiti i tehnologije za analitiku i postavke. Svoje izbore možete upravljati putem postavki preglednika i naših kontrola kolačića. Blokiranje nekih tehnologija može utjecati na način rada Platforme.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici. Evidencije računa općenito se čuvaju najmanje pet godina nakon zatvaranja računa radi ispunjavanja zakonskih i regulatornih obveza. Postavke marketinga čuvaju se dok ne povučete suglasnost. Kada istekne razdoblje čuvanja, podatke sigurno brišemo ili anonimiziramo.

9. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, uključujući šifriranje tijekom prijenosa, kontrolu pristupa, bilježenje i praćenje, radi zaštite osobnih podataka. Nijedan sustav nije potpuno siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Ako saznamo za povredu osobnih podataka koja će vjerojatno dovesti do rizika za vaša prava, obavijestit ćemo Ured povjerenika za informacije (ICO) i pogođene osobe, kada je to propisano.

10. Vaša prava

Prema zakonu o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva imate pravo: pristupiti svojim osobnim podacima; zatražiti ispravak netočnih podataka; zatražiti brisanje u određenim okolnostima; ograničiti ili prigovoriti obradi; zatražiti prenosivost podataka; povući suglasnost u bilo kojem trenutku; i ne biti podvrgnuti određenim automatiziranim odlukama. Za ostvarivanje tih prava kontaktirajte nas putem gore navedenih podataka. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije odgovora, a obično odgovaramo u roku od mjesec dana.

11. Djeca

Platforma nije namijenjena djeci i dostupna je samo osobama starijima od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 18 godina. Ako smatrate da je dijete nam dostavilo osobne podatke, molimo kontaktirajte nas kako bismo ih mogli izbrisati.

12. Pritužbe

Ako imate zabrinutost oko načina na koji obrađujemo vaše osobne podatke, molimo prvo kontaktirajte nas kako bismo ih pokušali riješiti. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informacije (ICO) na ico.org.uk.

13. Promjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odražavali promjene zakona ili naših usluga. Najnovija verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Kada su promjene značajne, obavijestit ćemo vas putem Platforme ili e-poštom.