Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 15 Ιανουαρίου 2026
1. Ποιοι είμαστε
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Mintordom («Mintordom», «εμείς», «μας» ή «our») συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, δημιουργείτε λογαριασμό ή χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα συναλλαγών μας (η «Πλατφόρμα»). Η Mintordom ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται εδώ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] ή στο +44 20 7946 8920.
Η παρούσα πολιτική έχει συνταχθεί σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου («UK GDPR») και τον Data Protection Act 2018.
2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
- Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
- Δεδομένα επαλήθευσης, όπως ταυτοτικά έγγραφα και αποδεικτικό διεύθυνσης, όταν απαιτείται να ελέγξουμε την ταυτότητά σας.
- Δεδομένα λογαριασμού, όπως στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις, ρυθμίσεις bot και όρια κινδύνου που ορίζετε.
- Δεδομένα συναλλαγών και χρήσης, όπως αρχεία δραστηριότητας, ιστορικό συναλλαγών, πληροφορίες συσκευής και κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP.
- Δεδομένα επικοινωνίας, όπως τα μηνύματα που στέλνετε στην ομάδα υποστήριξής μας.
Δεν συλλέγουμε σκόπιμα ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Παρακαλούμε μην μας στέλνετε πληροφορίες που δεν απαιτούνται για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και τις νομικές μας βάσεις
- Για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή της Πλατφόρμας και την εκτέλεση της σύμβασης που έχουμε μαζί σας (σύμβαση).
- Για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και την τήρηση των υποχρεώσεών μας για καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος, της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας και των κυρώσεων (νομική υποχρέωση).
- Για τη διατήρηση της ασφάλειας της Πλατφόρμας, την ανίχνευση απάτης και την πρόληψη κατάχρησης (έννομα συμφέροντα).
- Για την απάντηση σε ερωτήματα, τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την ανάλυση συγκεντρωτικών δεδομένων χρήσης (έννομα συμφέροντα).
- Για την αποστολή μηνυμάτων σχετικών με την υπηρεσία και, εφόσον έχετε συναινέσει, εμπορικών επικοινωνιών (συναίνεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή).
4. Αυτοματοποιημένα εργαλεία και δημιουργία προφίλ
Ορισμένες λειτουργίες της Πλατφόρμας χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένη επεξεργασία για την εκτέλεση κανόνων συναλλαγών και την εμφάνιση δεικτών κινδύνου. Οι λειτουργίες αυτές δεν λαμβάνουν αποφάσεις με νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα για εσάς χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Μπορείτε να μας ζητήσετε να εξετάσουμε οποιοδήποτε αυτοματοποιημένο αποτέλεσμα επηρεάζει τον λογαριασμό σας, επικοινωνώντας μαζί μας.
5. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο, με: παρόχους φιλοξενίας, υποδομής και ασφάλειας· παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας και επεξεργαστές πληρωμών· επαγγελματίες συμβούλους, όπως δικηγόρους και ελεγκτές· συνεργάτες ρευστότητας και ανταλλαγών, όπου απαιτείται για την εκτέλεση των οδηγιών σας· και δημόσιες αρχές, όπου το επιβάλλει ο νόμος. Απαιτούμε από τους παρόχους υπηρεσιών μας να επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο βάσει των τεκμηριωμένων οδηγιών μας και να τα προστατεύουν κατάλληλα. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
6. Διεθνείς διαβιβάσεις
Ορισμένοι από τους παρόχους μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν συμβαίνει αυτό, χρησιμοποιούμε εγγυήσεις που αναγνωρίζονται από το δίκαιο προστασίας δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου, όπως συμφωνίες διεθνών διαβιβάσεων δεδομένων εγκεκριμένες στο Ηνωμένο Βασίλειο ή κανονισμούς επάρκειας, και αξιολογούμε τους κινδύνους κάθε διαβίβασης.
7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε απολύτως απαραίτητες τεχνολογίες για να παραμένετε συνδεδεμένοι και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια της Πλατφόρμας. Με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε τεχνολογίες αναλυτικής και προτιμήσεων. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας και των στοιχείων ελέγχου cookies μας. Ο αποκλεισμός ορισμένων τεχνολογιών ενδέχεται να επηρεάσει τον τρόπο λειτουργίας της Πλατφόρμας.
8. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που ορίζονται σε αυτή την πολιτική. Τα αρχεία λογαριασμών διατηρούνται κατά κανόνα για τουλάχιστον πέντε έτη μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, για την εκπλήρωση νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων. Οι προτιμήσεις marketing διατηρούνται έως ότου αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας. Όταν λήξουν οι περίοδοι διατήρησης, διαγράφουμε με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα.
9. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση, έλεγχο πρόσβασης, καταγραφή και παρακολούθηση, για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές, επομένως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Εάν αντιληφθούμε παραβίαση προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συνεπάγεται κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, θα ενημερώσουμε το Information Commissioner's Office και τα θιγόμενα πρόσωπα, όπου απαιτείται.
10. Τα δικαιώματά σας
Βάσει της νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων έχετε το δικαίωμα: να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα· να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων· να ζητήσετε διαγραφή σε ορισμένες περιπτώσεις· να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία· να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων· να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή· και να μην υπόκεισθε σε ορισμένες αυτοματοποιημένες αποφάσεις. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε, και συνήθως απαντάμε εντός ενός μηνός.
11. Παιδιά
Η Πλατφόρμα δεν απευθύνεται σε παιδιά και είναι διαθέσιμη μόνο σε ενήλικες ηλικίας 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από άτομα κάτω των 18 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.
12. Παράπονα
Εάν έχετε ανησυχία για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να την επιλύσουμε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Information Commissioner's Office (ICO) στη διεύθυνση ico.org.uk.
13. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου από καιρού εις καιρό, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Η τελευταία έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Όταν οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα σας ενημερώσουμε μέσω της Πλατφόρμας ή με email.