Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026
1. Wie wij zijn
Dit Privacybeleid legt uit hoe Mintordom („Mintordom”, „wij”, „ons” of „onze”) persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt of ons handelsplatform gebruikt (het „Platform”). Mintordom treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. U kunt ons contacteren via [email protected] of op +44 20 7946 8920.
Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de UK General Data Protection Regulation („UK GDPR”) en de Data Protection Act 2018.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
- Identiteits- en contactgegevens, zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer.
- Verificatiegegevens, zoals identiteitsdocumenten en bewijs van adres, wanneer wij verplicht zijn uw identiteit te controleren.
- Accountgegevens, zoals inloggegevens, voorkeuren, botinstellingen en risicolimieten die u instelt.
- Transactie- en gebruiksgegevens, zoals activiteitenlogs, handelsgeschiedenis, apparaatinformatie en benaderbare locatie afgeleid uit het IP-adres.
- Communicatiegegevens, zoals berichten die u naar ons supportteam stuurt.
Wij verzamelen bewust geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens. Stuur ons alstublieft geen informatie die niet nodig is voor de hieronder beschreven doeleinden.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken en onze rechtsgronden
- Om uw account aan te maken en te beheren, het Platform aan te bieden en onze overeenkomst met u uit te voeren (overeenkomst).
- Om uw identiteit te verifiëren en te voldoen aan verplichtingen inzake antiwitwassen, bestrijding van terrorismefinanciering en sanctiewetgeving (wettelijke verplichting).
- Om het Platform veilig te houden, fraude op te sporen en misbruik te voorkomen (gerechtvaardigde belangen).
- Om vragen te beantwoorden, onze diensten te verbeteren en geaggregeerd gebruik te analyseren (gerechtvaardigde belangen).
- Om dienstberichten te sturen en, wanneer u daarvoor hebt gekozen, marketingcommunicatie (toestemming, die u op elk moment kunt intrekken).
4. Geautomatiseerde tools en profilering
Sommige functies van het Platform gebruiken geautomatiseerde verwerking om handelsregels uit te voeren en risico-indicatoren weer te geven. Deze functies nemen zonder menselijke tussenkomst geen beslissingen met rechtsgevolgen of gelijkaardig aanzienlijke gevolgen voor u. U kunt ons vragen om een geautomatiseerde uitkomst die uw account beïnvloedt, te laten nakijken door ons te contacteren.
5. Met wie wij gegevens delen
Wij delen persoonsgegevens alleen waar nodig, met: hosting-, infrastructuur- en beveiligingsproviders; aanbieders van identiteitsverificatie en betalingsverwerkers; professionele adviseurs zoals advocaten en auditors; liquiditeits- en uitwisselingspartners wanneer dit nodig is om uw opdrachten uit te voeren; en overheidsinstanties wanneer de wet dit vereist. Wij vereisen van onze dienstverleners dat zij gegevens alleen verwerken op basis van onze gedocumenteerde instructies en dat zij die passend beschermen. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
6. Internationale doorgiften
Sommige van onze providers kunnen gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk verwerken. Wanneer dit gebeurt, gebruiken wij waarborgen die erkend zijn onder het Britse gegevensbeschermingsrecht, zoals door het VK goedgekeurde overeenkomsten voor internationale gegevensoverdracht of adequaatheidsregelingen, en beoordelen wij de risico’s van elke doorgifte.
7. Cookies en gelijkaardige technologieën
We gebruiken strikt noodzakelijke technologieën om u aangemeld te houden en het Platform te beveiligen. Met uw toestemming, waar vereist, kunnen we ook analyse- en voorkeurtechnologieën gebruiken. U kunt uw keuzes beheren via de instellingen van uw browser en onze cookie-instellingen. Het blokkeren van sommige technologieën kan de werking van het Platform beïnvloeden.
8. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid zijn vermeld. Accountgegevens worden doorgaans minstens vijf jaar na de sluiting van het account bewaard om aan wettelijke en regelgevende verplichtingen te voldoen. Marketingvoorkeuren worden bewaard tot u uw toestemming intrekt. Wanneer de bewaartermijnen verstreken zijn, wissen we de gegevens veilig of maken we ze anoniem.
9. Beveiliging
We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling tijdens verzending, toegangscontroles, logging en monitoring, om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkel systeem is volledig veilig, dus we kunnen absolute beveiliging niet garanderen. Als we op de hoogte worden van een inbreuk op persoonsgegevens die waarschijnlijk een risico vormt voor uw rechten, zullen we de Information Commissioner's Office en de betrokken personen waar vereist op de hoogte brengen.
10. Uw rechten
Volgens de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u het recht om: toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens; correctie van onjuiste gegevens te vragen; in bepaalde omstandigheden de wissing te vragen; de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken; gegevensoverdraagbaarheid te vragen; uw toestemming op elk moment in te trekken; en niet onderworpen te worden aan bepaalde geautomatiseerde beslissingen. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de gegevens hierboven. We moeten mogelijk uw identiteit controleren voordat we antwoorden, en we antwoorden doorgaans binnen één maand.
11. Minderjarigen
Het Platform is niet gericht op kinderen en is enkel beschikbaar voor volwassenen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18. Als u meent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we die kunnen wissen.
12. Klachten
Als u zich zorgen maakt over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op zodat we het probleem kunnen proberen op te lossen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO) via ico.org.uk.
13. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in de wetgeving of in onze diensten weer te geven. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Bij belangrijke wijzigingen brengen we u op de hoogte via het Platform of per e-mail.